Terms and Conditions

VALIDITY
Silahkan dilihat pada file yang terlampir dalam daftar harga tour untuk melihat harga berlaku sampai kapan, dan jika ada perubahan segera kami update secara berjangka. Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

DECKET
Harga yang terlampir merupakan harga yang berlaku untuk domestik market / atau penduduk asing yang mempunyai Kita’s / Kim’s dan menunjukan kartu identitas Kita’s / Kim’s pada saat reservasi tour.

COMMUNICATION/ORDER
Untuk pemesanan tour atau hotel bisa dilakukan melalui halaman paket/produk yang tersedia. Dapat juga dengan email staff in charge berikut.

TICKETING & HOTELS & TOURS DEPARTMENT
Komplek Perintis Square Ruko 1
Jl Perintis Kemerdekaan KM 16
Telephone: +0441 551 299
HP: 08114066430/081241241777
WA: 081355435678
Email: cs.pigika(at)gmail.com

TOUR OPERATOR
Ika pratiwi syamsibar
Email: cs.pigika”gmail.com

RESERVATION
Reservasi harus dibuat paling tidak 7 hari sebelum kedatangan atau maksimal 75 jam sebelum kedatangan. Guarantee Booking harus diberikan jika reservasi dilakukan pada hari yang sama.

CONFIRMATION
Surat Konfirmasi akan diberikan setelah proses booking dan akan di dikirim melalui email atau fax.

CANCELATION FEE
Cancellation fee akan diberikan jika terdapat biaya – biaya yang harus ditanggung local agent.

REFUND
Tidak ada refund dan tidak ada pengurangan biaya yang akan kami berikan untuk client sub agent jika ada peserta yang tidak mengikuti jadwal tour yang telah ditentukan termasuk didalamnya makan, tour, hotel, trasnport ataupun fasilitas transfer, yang telah disepakati oleh pihak travel agent.

PAYMENT
Tour Leader harus membayar pelunasan pada saat arrival, atau jika tidak ada tour leader payment bisa dilakukan melalui transfer ke rekening kami dan menirimkan copy bukti transfer by email atau fax ke alamat kami.
Nomor Rekening Resmi Perusahaan kami :

BANK NAME: MANDIRI (IDR)
Branch : KCP DAYA
A/C Name: PT. BAHANA DWIGA TRAVELINDO
A/C NO : 152 004 0077 899

BANK NAME: BCA (IDR)
Branch : KCP KIMA
A/C Name: IKA PRATIWI SYAMSIBAR
A/C NO : 799 056 0808

HOTEL ROOM
Terkecuali permintaan sub agent untuk memberikan harga khusus berdasarkan type kamar yang diminta, semua hotel yang tertera pada confi akan diberikan di type kamar standard hotel. Triple room akan diberikan dengan kombinasi King bed atau Twin bed dengan penambahan extra bed.

TRANSFER/TOUR
Fasilitas transfer dan tour diberikan dengan menggunakan mobil ber – AC. Parkir dan donation sudah termasuk di dalamnya. Tetapi tidak termasuk Aiport tax & Tipping.

CHILD PRICE
Harga anak akan yang bergabung dengan 2 (dua) dewasa dalam satu kamar dengan menggunakan extra bed akan di charge 85% dari harga dewasa, dan anak tanpa menggunakan extra bed akan di charge 60% dari harga dewasa.

MEAL
Makan siang atau makan malam yang termasuk di dalam paket akan disediakan di lokal restaurant standard pariwisata.

TOUR GUIDE
Semua service yang kami berikan akan di tangani oleh tour guide perwakilan kami dengan menggunakan bahasa Indonesia sebagai komunikasinya ( untuk group diatas 15 peserta )

LIABILITY
Kami mempunyai hak untuk mengubah jadwal kunjungan tour dengan menyesuaikan kondisi lapangan yang tidak terduga sebelumnya, seperti jika terjadi bencana alam, tanah longsor, banjir, kerusuhan atau penutupan obyek wisata.